GRAPHPRINT ABRIL 17
Insumos
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em nosso modelo de negócios que é en-
tregarvalore teressevalorpercebidopelo
mercado, seja com uma estrutura grande
equalificada, seja coma fábrica local que
nos permite garantir o fornecimento, e
comagilidadeequalidade. Sabemosdadi-
ficuldade em importar produtos em nosso
país com tantas variáveis neste processo
de importação. Por isso, entregamosmais
que produtos, entregamos um atendimen-
to único no mercado com 15 engenheiros
especializados emnosso departamentode
serviçoseaplicação.Conferimosqualidade
aliada à confiabilidade, segurança e agili-
dade logística. Por isso, nossonovo slogan
em comunicação: ‘Agfa Graphics, sempre
ao seualcance’”, destacaSousa.
No que diz respeito às linhas de vernizes
aquosos já há projetos implantados que
utilizam parcialmente insumos renová-
veis. “Nomomento pesquisamos a possi-
bilidade de aplicar insumos de fontes re-
nováveis também nas linhas de vernizes
UV”, aponta Bertossi. Procurando estar
sempre “upto date” no que diz respeito
não só à qualidade de seus produtos,mas
também preocupados com seus colabora-
dores e o ambiente, aWeilburger Graphics
está comprometida em atender as normas
que regulamentam as boas práticas de fa-
bricação, “não apenas do nosso país,mas
também implementando as normas eu-
ropéias, que são rigorosamente seguidas
pelamatriznaAlemanha”, lembraBertossi.
A indústriagráficaestácadavezmaisexi-
gente. Aos poucos a conscientização em
relação à saúde, ao ambiente e a proces-
sos eficientes passa a ser uma exigência
domercado e nãomais um diferencial de
alguns fornecedores e fabricantes de in-
sumos gráficos. “A indústria gráfica bra-
sileira vem se profissionalizando mais a
cadaano,nãosobrandoespaçoparaama-
dores, acirrando, com isso, a concorrên-
cia.Hoje não se pode pensar apenas em
fornecer produtos de qualidadeo que há
muito tempodeixoudeser umdiferencial.
Hoje é necessário uma logística eficiente,
assistência técnica em todo o território
nacional, etc. O foco passou a ser a total
satisfação do cliente, com atendimento
diferenciado a cada um deles. Passou a
época do padrão de atendimento; agora
vivemos a época da eficiência no aten-
dimento. Como fornecedor de insumos
gráficos temos que levar aos clientes op-
ções relacionadas a processos dentro de
sua necessidade, procurar reduzir seus
custos de processos, treinar seus cola-
boradores, e tudo isso para melhorar a
sua eficiência sem elevar seus custos”,
analisa Fioravante.
A Eurostar é fabricante de produtos quí-
micos para a indústria gráfica, presente
nas principais gráficas do Brasil, e se es-
truturou com unidades no Nordeste (Re-
cife), Sudeste (São Paulo) e Sul (Curitiba).
“Agregou a sua linha de fabricação pró-
pria outros produtos essenciais no pro-
cesso de impressão, como cola, blanque-
ta, chapa,papel calibrado, calçoadesivoe
muitosoutrosdemarcasconceituadas in-
ternacionalmente, possibilitando atender
gráficasde todososportescomqualidade
comprovada, de formaeficientee rápida”,
avisa Fioravante.
Na opinião de Oliveira, a tendência para
este mercado é o aumento do nível de
qualidade dos insumos, sempre buscan-
do trabalhar ecologicamente correto, com
maior eficiência nos resultados e com
